Condiciones de uso

Información general

Te damos la bienvenida a Relojesdelujo.to. En estas condiciones de servicio, las referencias a «nosotros» y «nuestro» aluden a Relojesdelujo.to. Estas condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, productos, herramientas y servicios, junto con las políticas a las que se hace referencia.

Al acceder al sitio web o realizar una compra, aceptas estas condiciones. Se aplican a todos los visitantes, clientes, vendedores y colaboradores. Léelas detenidamente. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Las nuevas funciones y herramientas también están sujetas a estas condiciones. La versión más reciente está disponible en esta página.

1. Condiciones de la tienda en línea

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has alcanzado la mayoría de edad en tu lugar de residencia. Si permites que un menor a tu cargo utilice el sitio web, debes estar legalmente facultado para autorizarlo.

No debes utilizar el sitio web ni nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, infringir la legislación aplicable ni transmitir virus, programas maliciosos o código destructivo. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu acceso.

2. Condiciones generales

Podemos negarnos a prestar un servicio cuando lo permita la legislación aplicable. No puedes reproducir, duplicar, vender, revender ni explotar comercialmente ninguna parte de nuestros servicios o el acceso a ellos sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los contenidos distintos de los datos de tarjetas de crédito pueden transmitirse por diferentes redes sin cifrado y adaptarse a los requisitos técnicos. Los datos de tarjetas de crédito se cifran durante su transmisión por las redes.

Los títulos de las secciones facilitan la lectura y no modifican el significado de estas condiciones.

3. Información del sitio web

La información general del sitio web puede no estar siempre completa, actualizada o libre de errores. La información histórica se ofrece como referencia y puede no reflejar las circunstancias actuales.

Podemos actualizar el contenido del sitio web en cualquier momento. Salvo que la ley lo exija, no estamos obligados a actualizar todos los datos generales o históricos. Esto no limita nuestras obligaciones respecto a las descripciones de los productos o la información facilitada con tu compra.

4. Precios y cambios en los servicios

Podemos cambiar los precios, modificar las funciones del sitio web o suspender o interrumpir los servicios. Cuando la ley lo permita, estos cambios podrán realizarse sin previo aviso.

Cualquier limitación de nuestra responsabilidad por estos cambios se aplica únicamente en la medida permitida por la ley y no elimina las obligaciones que ya tenemos contigo por un pedido aceptado.

5. Productos y disponibilidad

Algunos productos o servicios están disponibles exclusivamente en línea y pueden ofrecerse en cantidades limitadas. Las devoluciones y los cambios están sujetos a nuestra política de reembolsos y devoluciones y a los derechos legales aplicables.

Procuramos mostrar las imágenes y los colores de los productos con precisión, pero su aspecto puede variar según la pantalla y su configuración.

Cuando esté permitido, podemos limitar las ventas por cliente, ubicación o cantidad, revisar las descripciones y los precios, o dejar de ofrecer determinados productos. Las ofertas no son válidas donde estén prohibidas por la ley.

Las preferencias y expectativas personales pueden variar. Nada de esta sección deja sin efecto una descripción expresa del producto, nuestros compromisos de garantía publicados ni los derechos que no pueden excluirse legalmente.

6. Pedidos, facturación y datos de la cuenta

Podemos rechazar, limitar o cancelar pedidos cuando lo permita la ley. Los límites de cantidad pueden aplicarse a pedidos vinculados a una misma cuenta, tarjeta de pago, hogar o dirección de facturación o entrega. También podemos restringir pedidos que parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Si un pedido se modifica o cancela, podemos intentar contactarte mediante el correo electrónico, teléfono o datos de facturación facilitados al comprar. Cualquier pago ya cobrado se gestionará conforme a las obligaciones de reembolso aplicables.

Eres responsable de facilitar datos de compra y de cuenta exactos, completos y actualizados. Actualiza tus datos de contacto y pago cuando sea necesario para que podamos tramitar las operaciones y comunicarnos contigo sobre el pedido.

7. Herramientas opcionales de terceros

Nuestro sitio web puede ofrecer acceso a herramientas de terceros. No necesariamente las supervisamos, controlamos o respaldamos, y se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad».

Tú decides si utilizas una herramienta opcional, y su uso está sujeto a las condiciones del proveedor. Consúltalas antes de usarla. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de problemas derivados de herramientas de terceros gestionadas de forma independiente.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener contenidos de terceros o enlaces a sitios externos. No controlamos esos sitios ni somos responsables de sus contenidos, productos, servicios o transacciones independientes, salvo que la ley disponga lo contrario.

Consulta las condiciones y políticas del tercero antes de comprar o facilitar información. Las preguntas y reclamaciones sobre sus productos o servicios deben dirigirse a ese proveedor.

9. Comentarios, opiniones y aportaciones

Si envías reseñas, sugerencias, ideas, propuestas, participaciones en concursos o materiales similares, nos autorizas a editarlos, reproducirlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y utilizarlos de otras formas en cualquier medio. Salvo acuerdo separado, no estamos obligados a pagar por esas aportaciones, responder a ellas o tratarlas como confidenciales. Los datos personales siguen sujetos a nuestra política de privacidad.

Eres responsable de tus aportaciones y de su exactitud. No deben vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros, contener material ilegal, abusivo, difamatorio u obsceno, ni incluir programas maliciosos. No debes suplantar a otra persona ni falsear el origen de una aportación.

Podemos supervisar, editar o eliminar aportaciones que incumplan estas condiciones o que consideremos inadecuadas, pero no estamos obligados a revisarlas todas. La responsabilidad por los contenidos de los usuarios corresponde a sus autores, con sujeción a la legislación aplicable.

10. Datos personales

La recopilación y el uso de datos personales se explican en nuestra política de privacidad. Consúltala para saber cómo tratamos tu información.

11. Errores y correcciones

En ocasiones, el sitio web puede contener errores en las descripciones, precios, promociones, gastos de envío, plazos estimados de entrega o disponibilidad. Podemos corregir o actualizar esa información y, cuando esté legalmente permitido, cancelar pedidos afectados por un error, incluso después de haberse realizado.

La fecha que aparezca en una página no implica que todo el contenido del sitio web se haya actualizado. La posibilidad de corregir información no deja sin efecto las obligaciones derivadas de un pedido aceptado o de la legislación de consumo aplicable.

12. Usos prohibidos

No debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios para:

• Realizar, fomentar o facilitar actividades ilegales.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos.
• Acosar, amenazar, maltratar, difamar o discriminar a otras personas.
• Enviar información falsa o engañosa o suplantar a otra persona.
• Distribuir programas maliciosos o interferir en sitios web, redes o servicios.
• Recopilar o rastrear datos personales de otras personas sin autorización.
• Enviar correo no deseado, practicar suplantación para obtener datos o recopilar datos de forma engañosa.
• Utilizar robots de rastreo automatizado o herramientas de extracción de datos.
• Distribuir material obsceno o ilegal.
• Eludir, desactivar o interferir en las funciones de seguridad.

Podemos suspender o cancelar el acceso si se incumplen estas restricciones.

13. Garantías y limitaciones de responsabilidad

No garantizamos que el sitio web o sus herramientas funcionen siempre sin interrupciones, de forma puntual, segura o libre de errores, ni que todos los resultados obtenidos sean exactos. Los servicios pueden no estar disponibles temporalmente o dejar de prestarse.

Salvo nuestros compromisos expresos y los derechos reconocidos por la ley, el sitio web, las herramientas, los productos y los servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». Cualquier exclusión de garantías implícitas solo se aplica cuando esté legalmente permitida. Nuestras garantías de producto y compromisos de devolución publicados siguen vigentes.

En la medida permitida por la ley, Relojesdelujo.to y su personal, empresas vinculadas, contratistas, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes excluyen su responsabilidad por pérdidas derivadas del uso de los servicios o productos, incluidas pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante, pérdida de ingresos, ahorros o datos y costes de sustitución.

Nada de estas condiciones excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni elimina derechos imperativos de los consumidores. Si una limitación no está permitida, prevalecen los requisitos legales aplicables.

14. Indemnización

En la medida permitida por la ley, aceptas indemnizar y mantener indemnes a Relojesdelujo.to, sus empresas vinculadas, personal, colaboradores, contratistas, proveedores y prestadores de servicios frente a reclamaciones de terceros y gastos legales razonables derivados del incumplimiento de estas condiciones, de la legislación aplicable o de los derechos de otra parte.

15. Nulidad parcial

Si una disposición se considera ilegal, inválida o inaplicable, se separará del resto en la medida exigida por la ley. Las demás disposiciones seguirán aplicándose cuando puedan funcionar de forma independiente.

16. Resolución

Estas condiciones siguen vigentes hasta que tú o nosotros demos por terminada la relación. Puedes dejar de utilizar los servicios o notificarnos que deseas poner fin a su uso.

Si incumples estas condiciones, o sospechamos razonablemente que lo has hecho, podemos suspender o cancelar tu acceso, incluso sin previo aviso cuando esté permitido. La resolución no elimina obligaciones de pago pendientes, derechos adquiridos ni responsabilidades surgidas con anterioridad.

17. Acuerdo íntegro

Estas condiciones, junto con las políticas y normas incorporadas a ellas, constituyen el acuerdo que regula el uso de nuestros servicios y sustituyen los acuerdos anteriores sobre la misma materia, en la medida permitida por la ley.

Que no exijamos de inmediato el cumplimiento de una disposición no implica que renunciemos a hacerlo más adelante. Nada de esta sección elimina compromisos vinculantes ni derechos protegidos por la legislación aplicable.

18. Legislación aplicable

Estas condiciones y cualquier acuerdo separado por el que prestemos servicios se rigen por las leyes de Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que te sean aplicables y que no puedan excluirse mediante acuerdo.

19. Cambios en estas condiciones

Podemos revisar estas condiciones publicando una versión actualizada en esta página. Consúltalas periódicamente. Cuando la ley lo permita, el uso continuado del sitio web tras la entrada en vigor de una actualización constituye la aceptación de las nuevas condiciones.

Te informaremos o solicitaremos tu aceptación cuando la ley lo exija. Las actualizaciones no modifican automáticamente las condiciones de pedidos ya aceptados.

20. Contacto y gastos de devolución

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, escribe a [email protected].

Los gastos de envío se cobrarán a los clientes una sola vez, incluidas las devoluciones. No cobramos gastos de reposición por los productos devueltos.